EnglishFarmacia Verde: evaluarea performanței în zece farmacii
O rețea de farmacii din Cluj, Bihor, Mureș și București, cu farmaciști-șefi, manageri de zonă și o echipă de resurse umane la Cluj.
10 farmacii într-o singură țară, 64 de angajați. Limba de lucru: română.
Exemplu bazat pe o companie fictivă, cu date demonstrative preluate din Harmoniq. Le puteți verifica în conturile demo.
Cum evaluați farmaciștii după aceleași criterii în toate cele zece farmacii?
Compania stabilește ponderea a trei indicatori: realizarea țintei de vânzări a farmaciei, calitatea serviciilor și evaluarea farmacistului-șef. Regulile sunt comune, iar fiecare farmacie are propria țintă. Evaluări finalizate în luna trecută: 60 de angajați. Scorul mediu a fost 92, corespunzător nivelului „Bun”. Indicatorii fără date sunt excluși din calcul.
Componentele scorului
- Realizare vânzări55 %
- Calitatea servirii25 %
- Evaluarea coordonatorului20 %
92BunMedia lunii septembrie 2026
Distribuția angajaților pe niveluri în luna septembrie 2026
- De îmbunătățit 6
- Bun 48
- Excelent 6
Ce vede responsabilul HR Intrați ca responsabil HR
Ce vede managerul de zonă dimineața?
Elena Nistor are acces doar la farmaciile din zona sa: 7 farmacii. Panoul principal afișează cererile în așteptare (2 cereri de concediu) și verificările de făcut. Scoruri în scădere de trei luni consecutive: 7 angajați în întreaga companie; fiecare manager vede doar angajații pe care îi coordonează.
Ce vede managerul de zonă Intrați ca manager de zonă
Ce se întâmplă când o farmacie nu trece verificarea?
Verificarea lunară include criterii critice, precum calibrarea termometrului și retragerea produselor expirate. Farmacia Verde Mărăști a trecut verificarea cu 88,9 %. Farmacia Verde Mănăștur a obținut 66,7 %, sub pragul de 80 %. Problemele sunt urmărite prin planuri de acțiune, cu responsabil și termen. Exemplu: „Calibrați termometrul frigiderului și păstrați certificatul”, cu termen în 7 zile.
- Farmacia Verde Mărăști 88,9 % Admis
- Farmacia Verde Mănăștur 66,7 % Respins
Ce vede managerul de zonă Intrați ca manager de zonă
Cum urmăriți participarea la instruirea despre lanțul frigului?
Cursul „Lanțul frigului pentru vaccinuri” este obligatoriu și se încheie cu un test și un certificat. Din totalul de 64 de angajați, 9 au obținut certificatul. Ceilalți văd cursul în panoul principal până la termenul de finalizare. Noii angajați sunt înscriși automat.
9 / 64 · Lanțul frigului pentru vaccinuri
Ce vede responsabilul HR Intrați ca responsabil HR
La ce informații are acces un farmacist?
Mihaela Popa, farmacist la Farmacia Verde Centru, vede scorul din luna trecută (97,6), nivelul „Bun” și contribuția fiecărui indicator. Are acces și la evaluarea farmacistului-șef, cursurile proprii, cererile de concediu și rețeaua Social.
97,6BunMihaela Popa · Scorul propriu, luna septembrie 2026
Ce vede angajatul Intrați ca angajat
Intrați în Farmacia Verde
Alegeți rolul cu care doriți să vă autentificați. Adresa și parola se completează automat. Datele demonstrative se resetează în fiecare noapte.
- Resurse umane Acces la întregul personal, fișe de evaluare, instruiri și setările companiei.
- Manager de zonă Acces la rezultatele, verificările și evaluările unităților din zona coordonată.
- Manager de unitate Acces la echipa unei unități: aprobări, evaluări și ture.
- Angajat Acces la propriile rezultate, cursuri și cereri, precum și la rețeaua Social.
Parolă comună tuturor conturilor: demo-harmoniq
Celelalte exemple
-
Casa Nova: evaluarea agenților dincolo de rezultatele de vânzări
Prima întrebare: Cum includeți în evaluare și alte rezultate, pe lângă comision?
91,6BunPerformanță agent
-
Aurora Hotels: nouă hoteluri, patru țări, aceleași standarde
Prima întrebare: Cum aplicați aceleași criterii de evaluare recepționerilor din patru țări?
92,7BunPerformanță echipă hotel
-
Brava Home: urmărirea rezultatelor în nouă magazine din patru țări
Prima întrebare: Cum evaluați consultanții de vânzări după aceleași criterii în patru țări?
92,4BunPerformanță în magazin
-
Covrigăria Spicul: zece covrigării, cuptoare pornite la 5 dimineața
Prima întrebare: Cum evaluați echipele din zece covrigării după aceleași criterii?
92,8BunPerformanță covrigărie
Cum ar arăta compania dumneavoastră?
Testați gratuit toate modulele cu datele și regulile companiei dumneavoastră sau explorați o companie demo.
sau vă pregătim o companie de probă cu structura dumneavoastră