Română
English
Când sediul cere ca toate unitățile să aranjeze vitrina de sezon sau să arate cum arată raionul după o schimbare, cel mai sigur răspuns este o poză. Cu Raportare foto, organizați campanii în care fiecare unitate trimite pozele cerute, direct de pe telefon, până la un termen, iar responsabilii le aprobă sau le trimit înapoi cu ce trebuie refăcut. Totul rămâne într-un singur loc, nu împrăștiat prin grupuri de chat. Pozele le trimit angajații unităților; le verifică managerii.
Cum funcționează
- Pregătiți grupele de fotografii. O grupă este ce cereți să se fotografieze, de exemplu „Vitrină”, „Raft promoție” sau „Casa de marcat”, fiecare cu numărul minim de poze.
- Deschideți o campanie: titlul, instrucțiunile, termenul, grupele cerute și unitățile — toate cele din aria dumneavoastră sau doar unele. Rezultatul: oamenii din unitățile alese primesc o notificare.
- Unitatea trimite pozele. Pentru fiecare grupă, un coleg fotografiază direct cu telefonul sau alege poze din galerie (JPEG, PNG sau WebP; pozele de pe iPhone se convertesc singure). Unitatea trimite doar pentru grupele cerute și doar pentru unitatea în care lucrează.
- Responsabilul verifică. Aprobă grupa sau o trimite înapoi, cu ce trebuie refăcut; cine a trimis pozele primește o notificare, iar setul nou îl înlocuiește pe cel vechi. O grupă aprobată nu se mai schimbă.
- Rezultatul: campania arată, pentru fiecare unitate și grupă, dacă pozele lipsesc, au fost trimise, aprobate sau sunt de refăcut, plus cât s-a trimis din total. Cu două zile înainte de termen, unitățile care mai au grupe netrimise primesc un memento. Când închideți campania, nu se mai pot trimite poze.
Exemplu: o rețea de magazine de optică
O rețea are 35 de magazine de optică. Pentru colecția de toamnă, departamentul de marketing deschide campania „Vitrina de toamnă”, cu termen vineri și două grupe: „Vitrină exterioară”, cu cel puțin trei poze, și „Raft rame noi”, cu cel puțin două. Joi, 29 de magazine au trimis tot; celelalte șase primiseră deja mementoul. Managerul de zonă aprobă majoritatea seturilor și trimite înapoi două, cu nota „Afișul de preț lipsește din vitrină”. Magazinele le refac în aceeași zi.
Cine vede ce
- Angajații unității: campaniile pentru unitatea lor și pozele trimise de unitate. Trimit, implicit, toți angajații.
- Managerii: campaniile și pozele unităților din aria lor; le verifică și deschid campanii pentru acele unități.
- Cine are acces la toată compania deschide campanii pentru toate unitățile.
- Nimeni nu își verifică propriile poze: un manager care a trimis el pozele unității nu le poate aproba.
- Pozele nu au adresă publică: se deschid doar din Harmoniq, de către cine are voie să le vadă.
Limite
- O campanie cere poze pe grupe, nu completarea unui formular; pentru verificări punct cu punct, cu scor, folosiți Auditul intern.
- Rezultatele campaniilor foto nu intră în scorurile KPI.
- Pentru campaniile partenerilor în spațiile de expunere și la raft, confirmarea cu poze se face în Spații și expunere.
Întrebări frecvente
Trebuie instalată o aplicație?
Nu. Harmoniq se deschide în browserul telefonului, iar la încărcare puteți fotografia direct cu camera.
Ce se întâmplă cu pozele respinse?
Unitatea primește nota cu ce trebuie refăcut și trimite un set nou, care îl înlocuiește pe cel vechi.
Pot cere poze doar unor unități?
Da: alegeți unitățile la deschiderea campaniei, din cele din aria dumneavoastră.
Primește unitatea un memento?
Da, o singură dată, cu două zile înainte de termen, dacă mai are grupe netrimise.