Pe lângă cifrele de fiecare lună, multe companii au obiective scurte: o marcă promovată, un produs focus, o campanie, o categorie de împins. Fiecare are ținta lui pe unități și se termină odată cu luna. Cu Obiective, le introduceți în câteva minute, iar rezultatele se adună singure într-o cifră pe care o citește fișa de evaluare.
O regulă, multe obiective
- Regula spune o singură dată cum se punctează toate obiectivele de un anumit fel: ce se înregistrează (de exemplu bucăți vândute), care este ținta fiecăruia, cât a realizat și ce primește. Formulele ei sunt spuse și în cuvinte.
- Setări pe obiectiv, ca punctele pentru atingerea țintei, cu o valoare obișnuită pe care fiecare obiectiv o poate schimba.
- Când cineva are mai multe obiective în aceeași lună, rezultatele se adună, se face media sau se ia cel mai mic ori cel mai mare — cum alege compania.
Obiectivele lunii, în câteva minute
- Denumirea, luna și câte o țintă pentru fiecare unitate; unitățile fără țintă nu au obiectivul.
- Un manager își pune obiectivele pentru unitățile lui și le modifică doar pe ale lui.
Realizările, într-un tabel sau dintr-un fișier
- Un tabel cu oamenii (sau unitățile) și valorile de completat; un câmp gol înseamnă „neînregistrat”, nu 0.
- Sau un fișier Excel ori CSV: persoana după marcă sau email, unitatea după cod sau denumire. Tot fișierul se verifică înainte; dacă un rând este greșit, nu se salvează nimic și vedeți ce trebuie corectat.
- Fiecare manager vede și completează doar oamenii din subordinea lui, și niciodată propriile realizări.
Legate de scor
- La închiderea lunii, fiecare obiectiv se punctează automat, iar rezultatele intră în indicatorul regulii, pe care îl adăugați într-o fișă de evaluare ca pe oricare altul.
- Pagina unui obiectiv arată ținta fiecărei unități și, pentru fiecare om, ținta, cât a realizat și punctele primite.
Face parte din modulul Performanță; regulile de punctare se construiesc în Professional și Enterprise.